Hướng dẫn bảo hành trên lazada ✅ Chi Tiết
Kinh Nghiệm về Hướng dẫn bảo hành trên lazada Mới Nhất
Cao Thị Phương Thảo đang tìm kiếm từ khóa Hướng dẫn bảo hành trên lazada được Update vào lúc : 2022-10-23 04:35:06 . Với phương châm chia sẻ Bí quyết về trong nội dung bài viết một cách Chi Tiết 2022. Nếu sau khi tham khảo tài liệu vẫn ko hiểu thì hoàn toàn có thể lại Comments ở cuối bài để Mình lý giải và hướng dẫn lại nha.Điều gì khiến bạn đắn đo lúc shopping online nói chung và shopping trên Lazada nói riêng? Có lẽ trước tiên là nỗi lo ngại về chất lượng sản phẩm. Và tiếp theo đó thì điều khiến nhiều người còn do dự nhiều nhất là chính sách bảo hành, bảo dưỡng sản phẩm trên lazada. Vậy nếu khi sản phẩm bạn mua xảy ra lỗi kỹ thuật hay vì một nguyên do nào đó mà bạn muốn bảo hành thì phải làm thế nào? Bài viết này sẽ đáp ứng cho bạn đầy đủ mọi thông tin về những chủ trương, chính sách và phương thức bảo hành lúc shopping trên Lazada. Sau khi đọc xong chắc như đinh bạn sẽ biết làm thế nào để thực hiện bảo hành trên Lazada cho sản phẩm của tớ.
Nội dung chính- Cách thức Bảo Hành Trên Lazada1. Điều kiện để được bảo hành trên Lazada là gì?2. Các hình thức bảo hành trên Lazada3.
Các bước bảo hành trên Lazada4. Bạn cũng hoàn toàn có thể tự mình mang sản phẩm đi bảo hành.5. Những lưu ý khi
bảo hành trên Lazada dành riêng cho bạnLời Kết:
Cách thức Bảo Hành Trên Lazada
1. Điều kiện để được bảo hành trên Lazada là gì?
a. Sản phẩm của bạn sẽ được bảo hành trên lazada miễn phí nếu:- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất. Nếu sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng do nguyên nhân chủ quan từ bạn thì sẽ không được tính nhé.
- Sản phẩm đang còn thời gian bảo hành. Bạn nhớ kiểm tra thời gian bảo hành trên phiếu bảo hành kèm theo khi giao nhận sản phẩm. Hoặc gọi lên tổng đài kiểm tra bảo hành điện tử của bạn đã hết hạn hay chưa
- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không biến thành rách hay tẩy xóa, sửa chữa trên đó.
- Phiếu bảo hành
phải điền đầy đủ những thông tin: kiểu máy, số seri, ngày sản xuất, tên người tiêu dùng sử dụng, địa chỉ, ngày mua (đối với những sản phẩm không áp dụng Bảo hành điện tử).
- Tem bảo hành hoặc tem niêm phong sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không biến thành làm rách hoặc chọc thủng.
- Không đáp ứng được những yêu cầu ở mục trên.
- Sản phẩm không đúng với những
thông tin ghi trong phiếu bảo hành (số seri hoặc model…).
- Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa do bạn tự ý làm hoặc bởi những trung tâm không thuộc ủy quyền của hãng sản xuất.
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi chủ quan từ bạn và không nằm trong những lỗi được bảo hành.
⚠️Có thể bạn quan tâm: Nếu bạn đang muốn shopping trên Lazada thì nhớ vào trang https://magiamgialazada lấy thêm mã voucher giảm giá đựng sử dụng nhé. Hôm nay đang có nhiều voucher Lazada áp dụng được cho hầu hết ngành hàng toàn sàn mà chúng tôi vừa update nè.
2. Các hình thức bảo hành trên Lazada
a. Bảo hành trên Lazada bằng hóa đơn shopping:Khi bạn shopping trên Lazada, họ sẽ gửi kèm bạn hóa đơn shopping hoặc biên nhận bán hàng kèm với sản phẩm khi Giao hàng cho bạn. Khi nhận hàng ngoài việc kiểm tra chất lượng sản phẩm, bạn phải mở và kiểm tra xem có hóa đơn shopping hay là không. Hãy giữ lại hóa đơn shopping vì nó hoàn toàn có thể thay thế cho phiếu bảo hành khi bạn muốn bảo hành sản phẩm. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày ghi trên hóa đơn hoặc biên nhận shopping.
Bảo hành bằng hóa đơn
Để biết được sản phẩm bạn muốn mua được bảo hành theo hình thức nào hãy nhìn vào hàng thông tin Bảo hành khi chọn mua sản phẩm.
b. Bảo hành trên lazada bằng phiếu bảo hành và hóa đơn:Trường hợp này, khi nhận hàng ngoài hóa đơn shopping hoặc biên nhận bán hàng bạn còn nhận thêm 1 phiếu bảo hành của lazada. Bạn sẽ không được bảo hành sản phẩm nếu thiếu một trong 2 sách vở trên. Thời hạn bảo hành tính từ ngày shopping ghi trên hóa đơn hoặc biên nhận.
Bảo hành bằng phiếu bảo hành và hóa đơn
c. Bảo hành trên lazada bằng bảo hành điện tử:Bảo hành điện tử chỉ áp dụng cho một số trong những nhãn hàng như: Samsung, Nokia, điện thoại Sony, Blackberry, TiVi Toshiba và được kích hoạt bởi Lazada hoặc bởi nhà bán hàng link mở quầy bán hàng trên Lazada trong vòng 30 ngày Tính từ lúc lúc bạn nhận được hàng. Đây là một hình thức bảo hành mới giúp bạn xác định thời gian bảo hành, được thông báo qua tin nhắn SMS, giúp tiết kiệm thời gian, công sức của con người cho bạn.
Bảo hành điện tử
⚠️Lưu ý: Nếu sản phẩm bạn nhận được sau khi để hàng bị lỗi mà vẫn trong thời hạn đổi trả. Lúc này bạn nên thực hiện ngay thủ tục trả hàng hoàn vốn cho Lazada luôn nhé. Như vậy sẽ đỡ rắc rối hơn. Để biết rõ ràng cách trả hàng hoàn vốn trên Lazada, bạn xem hướng dẫn ở nội dung bài viết dưới đây:
→ Bài viết: Hướng dẫn trả hàng Lazada thuận tiện và đơn giản, hoàn vốn nhanh gọn
3. Các bước bảo hành trên Lazada
Bước 1: kiểm tra điều kiện bảo hành.Kiểm tra xem sản phẩm của bạn còn hạn bảo hành hay là không, có vi phạm những điều kiện bảo hành mà tôi đã nêu ra ở trên không…
Bước 2: Điền đầy đủ những thông tin vào phiếu đăng ký bảo hành sản phẩm.Sau khi điền đầy đủ thông tin trên phiếu đăng ký bảo hành, bạn cắt rời nhãn bảo hành theo đường đứt chỗ có hình cây kéo nha.
Bước 3: Đóng gói sản phẩm.Đóng gói sản phẩm vào thùng hoặc hộp gồm có sản phẩm bạn muốn bảo hành + hóa đơn shopping hoặc biên nhận bán hàng + phiếu bảo hành (nếu bạn được nhận kèm theo khi nhận hàng) + phiếu đăng ký bảo hành.
Mẫu phiếu đăng ký bảo hành Lazada
Sau đó bạn dán nhãn bảo hành ra bên phía ngoài kiện hàng.
Nhãn bảo hành Lazada
Lưu ý: bạn phải đóng gói chắc như đinh kiện hàng của tớ để tránh được những hỏng hóc khi gửi hàng về lazada. Chỉ được đóng sản phẩm trong đơn hàng của bạn, không gửi kèm những sản phẩm của đơn hàng khác và không kèm theo linh phụ kiện khác. Nếu có xảy ra mất mát những thứ đó lazada họ sẽ không phụ trách cho bạn đâu nhé.
Phần phiếu đăng ký bảo hành sản phẩm bạn cần bỏ vào bên trong thùng hàng trước khi gửi hàng bảo hành nhé.
Bước 4: Gửi hàng về cho Lazada để họ bảo hành.Sau khi đóng gói xong, bạn mang ra bưu cục VNPost để gửi Không mất phí về cho Lazada nha. Nếu bạn gửi ở những đơn vị vận chuyển khác thì sẽ bị tính phí đấy.
Hoặc bạn cũng hoàn toàn có thể chọn hình thức để nhân viên cấp dưới của Lazada đến tận nơi và nhận hàng. Để biết thêm rõ ràng bạn hãy liên hệ với Lazada qua Hotline: 19001007.
Để biết được địa điểm của bưu cục VNPOST gần nơi mình ở nhất bạn hoàn toàn có thể kiểm tra tại đây: ://www.vnpost/vi-vn/buu-cuc/tim-kiem
Bạn hãy ghi nhớ mã số bưu gửi để tra cứu thông tin kiện hàng gửi bảo hành tại tracuudinhvi.hcmpost/dv/
Sau khi nhận được hàng gửi bảo hành của bạn, Lazada sẽ liên hệ với bạn để xác nhận đã nhận được sản phẩm. Thời gian bảo hành sản phẩm của bạn sẽ được Lazada thông báo sau khi có thông tin rõ ràng từ bên bảo hành, dự kiến khoảng chừng từ 30 ngày đến 45 ngày thao tác.
Lưu ý: Lazada sẽ đáp ứng thông tin thời gian Giao hàng rõ ràng và tình trạng đơn hàng qua email đã đăng kí đặt hàng chứ không thông qua số điện thoại nên bạn cần kiểm tra email thường xuyên để biết được những thông tin bảo hành nhé.
4. Bạn cũng hoàn toàn có thể tự mình mang sản phẩm đi bảo hành.
Thông thường những sản phẩm trên Lazada được bán bởi chính Lazada hoặc từ những thương nhân thành viên đăng ký mở quầy bán hàng trên Lazada để bán. Để tiết kiệm thời gian, bạn hoàn toàn có thể tự mình mang sản phẩm đi bảo hành trong những trường hợp sau:
Nếu hàng bạn mua những sản phẩm được bán bởi Lazada:Bạn hoàn toàn có thể mang sản phẩm cần bảo hành đến trung tâm bảo hành của lazada sớm nhất với bạn để được bảo hành. Để biết được địa chỉ những trung tâm bảo hành của Lazada bạn hãy CHỌN VÀO ĐÂY
Nếu hàng bạn mua từ thương nhân thành viên:Nếu bạn biết shop của thương nhân thành viên và địa chỉ đó gần nơi bạn ở thì hoàn toàn có thể mang trực tiếp sản phẩm đến đó để bảo hành. Nếu bạn gặp trở ngại vất vả trong việc liên hệ với shop, bạn hoàn toàn có thể gửi hàng về Lazada theo tiến trình ở trên để họ gửi đi bảo hành cho bạn.
Nếu bạn mua những sản phẩm chính hãng bất kể do Lazada bán hay do thương nhân thành viên bán:Nếu sản phẩm bạn mua là hàng thật thì bạn hãy mang lại trung tâm bảo hành chính hãng của sản phẩm đó sớm nhất để bảo hành. Mọi chủ trương và chính sách bảo hành bạn đều được hưởng như lúc shopping ở những trung tâm điện máy hay đại lý bán hàng của hãng sản xuất đó chỉ việc sản phẩm của bạn thỏa mãn những điều kiện bảo hành của hãng sản xuất.
⚠️Có thể bạn quan tâm: Sau khi để hàng, vì một số trong những nguyên do mà bạn muốn hủy đơn hàng Lazada đó đi. Thế nhưng bạn chưa chắc như đinh phương pháp hủy ra làm sao? Hoặc bạn không hủy được vì đơn hàng đã được đóng gói và vận chuyển đi. Vậy thì hãy xem thêm nội dung bài viết dưới đây. Chúng tôi sẽ hướng dẫn cho bạn phương pháp để hủy được đơn hàng Lazada trong mọi trường hợp nhé:
→ Bài viết: Hướng dẫn những phương pháp hủy đơn hàng trên Lazada
5. Những lưu ý khi bảo hành trên Lazada dành riêng cho bạn
Để đảm bảo chất lượng sản phẩm cũng như những chủ trương bảo hành lúc shopping trên Lazada, bạn cần để ý quan tâm tìm hiểu xem sản phẩm bạn muốn mua được bán bởi nhà đáp ứng nào. Nếu là sản phẩm thuộc quầy bán hàng thật LazMall thì chắc như đinh chính hãng 100% và kĩ năng bảo hành chính hãng tốt hơn
Nhưng nếu sản phẩm bạn muốn mua do thương nhân thành viên link với
Lazada mở quầy bán hàng trên đó để bán thì bạn phải tìm hiểu kỹ thông tin về đơn vị bán hàng này. Chỉ nên shopping ở những đơn vị có uy tín, thương hiệu và được người tiêu dùng đã shopping ở đây đánh giá tốt (bạn tìm đến mục nhận xét đánh giá đựng tham khảo ý kiến của mọi người nhé). Tránh ham rẻ mà shopping của những thương hiệu trôi nổi, sản phẩm không rõ nguồn gốc rồi lại ôm cục tức vào người, sản phẩm bị lỗi thì người ta bảo hành,
đổi trả trở ngại vất vả.
Sản phẩm không thuộc quầy bán hàng LazMall với những chỉ số đánh giá thấp
Lời Kết:
Trên đây chúng tôi đã hướng dẫn cho bạn tiến trình để thực hiện bảo hành trên Lazada. Đồng thời cũng nói rõ điều kiện để được bảo hành sản phẩm. Nếu có vấn đề gì còn vướng mắc thì bạn hãy comment xuống dưới phần phản hồi của nội dung bài viết này nhé. Chúng tôi sẽ vào tương hỗ cho bạn ngay lập tức. Hoặc bạn cũng hoàn toàn có thể gọi lên tổng đài Lazada theo số hotline 1900 6509 để được tương hỗ trực tiếp nhé!
Tải thêm tài liệu liên quan đến nội dung bài viết Hướng dẫn bảo hành trên lazada Mẹo Hay Hướng dẫn Lazada Tổng đài LEX